У POS приймаються лише активовані сертифікати, термін дії котрих починається з моменту їх активації. Активація сертифікатів Можна випускати вже активовані сертифікати. Для цього необхідно поставити галочку навпроти пункту Активувати. Але зазвичай сертифікати активуються при продажу в POS. Для цього потрібно додати в програму дію Активувати сертифікат. Якщо … Читати далі
Часто трапляється, що сертифікати продають через POS (касу). Зазвичай їх номінал невеликий: 100, 200, 500 або 1000 гривень. Кожному номіналу повинен відповідати свій пункт меню, створений в системі. Продаж сертифікатів у Syrve POS Примітка: в одному замовленні можна продати та активувати лише один сертифікат. При виникненні помилки активації, варто … Читати далі
Кожний сертифікат має унікальний номер. Система використовує номер, щоб перевірити, чи активний сертифікат, чи не заблокований та чи є на ньому кредит. Щоб згенерувати номери сертифікатів, їх потрібно спочатку випустити. Як випускати сертифікати Під час продажу касир може помилково видати сертифікат, номінал котрого відрізняється від зазначеного в замовленні. Щоб уникнути цього, … Читати далі
Щоб продавати та використовувати сертифікати, потрібно додати пункти меню, створити програму сертифікатів і спеціальний спосіб оплати. У цій статті розглядаються загальні налаштування. Для більш детальної інформації, будь ласка, зверніться до статті Сертифікати у розділі Приклади програм. Створення позицій меню Щоб продавати сертифікати у касі Syrve POS, потрібен окремий пункт меню. Для цього … Читати далі
Сертифікати – один із способів залучення нових клієнтів. Такі сертифікати можуть бути гарним подарунком для друзів, які не чули про ваш заклад. Використовуйте Syrve Loyalty, щоб зареєструвати сертифікати, продавати їх гостям та розраховуватися ними за страви. Сертифікати можуть мати різну вартість, різний термін дії та бути як одноразовими так і багаторазовими. … Читати далі
На порталі лояльності Syrve Loyalty можна налаштувати анонімні акції, котрі будуть доступні вашим гостям без реєстрації чи входу на вашому веб-сайті, створеному за допомогою Конструктора веб-сайтів або в POS терміналі (Syrve POS). Створення програми анонімного гостя Для створення програми, доступної гостям без реєстрації та входу потрібно: Тепер гості зможуть … Читати далі
Призначити категорію користувачеві Ця дія використовується для включення клієнта до категорії. Корисно налаштувати програму винагород за допомогою рангів або реферальну програму. Для налаштування дії, необхідно: Автоматичне поповнення Використовується для налаштування повторюваних програм (акцій) та овердрафту. Вона доступна у вкладці Періодичні умови і дії налаштувань акції. … Читати далі
Баланс рахунку В налаштуваннях бонусної програми можна встановити мінімальну кількість бонусів, необхідних для оплати замовлення. Цю умову можна комбінувати з дією Оплата з рахунку. Припустимо, потрібно щоб гості мали на рахунку не менше 500 бонусів, щоб мати можливість використовувати їх для оплати. У такому випадку потрібно додати в програму умову Баланс … Читати далі
Овердрафт — це максимальна сума, яку гість може витратити, коли з’єднання з головним сервером Syrve Loyalty втрачено. Він може бути корисним, якщо немає підключення до Інтернету, а отже, немає зв’язку з головним сервером Syrve Loyalty. Сума овердрафту може бути використана лише протягом 24 годин. Якщо протягом цього часу з’єднання з основним сервером не … Читати далі
Створення програми В рамках однієї програми може бути активним більше однієї умови чи дії. Програма включає в себе набір дій та умов: при виконанні однієї або декількох умов (наприклад, замовлення зроблено в певний час або досягнута певна загальна сума) виконується одна або декілька дій (наприклад, оплата здійснюється з вказаного рахунку або надається знижка). … Читати далі