News

Usprawnione centrum obsługi telefonicznej Przyjmowanie zamówień telefonicznych w call center przebiega teraz płynniej i szybciej. Gdy operator tworzy nowe zamówienie, pojawia się wyskakujący baner, który pozostaje widoczny. W razie potrzeby można kliknąć, aby ponownie otworzyć lub edytować zamówienie — nie trzeba już przeszukiwać długich list. Uprawnienia do anulowania zamówień są teraz przypisane do poszczególnych ról. … Dowiedz się więcej