Телефонія у Syrve

Використання АТС (Автоматична Телефонна Станція) дозволяє скоротити час обробки дзвінків і підвищити якість обслуговування абонентів (модуль АТС Syrve), а також вирішувати проблемні ситуації із клієнтами за допомогою запису телефонних розмов. Система знайде клієнта за номером вхідного дзвінка або запам’ятає номер телефону, якщо клієнт новий. Зателефонувати клієнту або кур’єру можна в один клік, скориставшись відповідними кнопками … Читати далі

Інтеграція Syrve з Choice QR

Інтеграція з Syrve доступна для таких функцій:      Для цієї інтеграції потрібні наступні ліцензії: Ці ліцензії входять до тарифних планів Syrve Cloud Professional та Enterprise.      Налаштування Choice у Syrve      При наявності необхідних ліцензії, потрібно провести наступні налаштування у Syrve Office:      Налаштування Syrve у Choice Налаштування доставки у Choice … Читати далі

Налаштування плагіна ПриватБанк для Syrve

Важливо! Інтеграція за допомогою плагіна PrivatBank працює тільки з банківськими терміналами PAX ПриватБанк.Змінам в конфігураційному файлі підлягають тільки ті рядки, котрі вказані у інструкції, зміна інших рядків може порушити файл налаштувань (конфігураційний) а також роботу самого плагіна.      Встановлення плагіна      Для того, щоб встановити плагін PrivatBank, необхідно виконати наступні дії:      Налаштування плагіна … Читати далі

Ресторани

  Окрім глобальних системних налаштувань, ви можете налаштувати індивідуальні параметри для кожного закладу. Для цього слід перейти до розділу Налаштування та обслуговування системи → Ресторани, та обрати ресторан зі списку ліворуч, для налаштування. Коли все буде налаштовано, потрібно натиснути кнопку Зберегти.        Розклад      Вкладка використовується для зазначення днів та годин, коли ваш заклад відкритий для відвідувачів. … Читати далі

Цінові категорії

Спеціальні ціни зручно призначати за допомогою цінових категорій – шаблонів із заданим значенням знижки або надбавки.      Цінові категорії використовуються:      Створення цінової категорії      Щоб створити цінову категорію:      Призначення та застосування цінової категорії      Щоб цінові категорії призначалися автоматично, вони мають бути “прив’язані” до відділення торгового підприємства, групи … Читати далі

Сервісний збір

Сервісний збір – правило обліку спеціальних знижок або надбавок: як розрахувати суму і за якими рахунками її провести. Як правило, такі знижки надаються на вимогу законодавства, а надбавки використовуються як як оплату за обслуговування.      У зборі вказується знижка або надбавка і послуга, які повинні відповідати один одному. Якщо в замовлення додано знижку, то … Читати далі

Призначення типу замовлення за замовчуванням для відділень ресторану

 Якщо в ресторані є кілька відділень, то можна призначити тип замовлення за замовчуванням для кожного з них.      Для цього в Syrve Office перейдіть в Адміністрування → Налаштування торгового підприємства, виберіть відділення та задайте для нього тип зі списку Тип замовлення за замовчуванням.      Збережіть зміни та повторіть дії для інших відділень.      Після … Читати далі

Методика Павесіка

За методикою Павесіка розглядається співвідношення зваженого маржинального прибутку кожної страви до фудкосту. Їх порівнюють із середніми значеннями і залежно від цього страви так само діляться на чотири групи.      У результаті кращими будуть страви з низькою собівартістю і високою зваженим маржинальним прибутком. Для таких страв Syrve не пропонує рекомендації.      Рекомендації для решти … Читати далі

ABC аналіз

 ABC-аналіз страв – це ранжування продаваних позицій меню за ступенем важливості на основі трьох груп. Найчастіше це кількість продажів, оборот і прибуток.      За кожним показником продукти можна віднести до певної групи:      У підсумку виходить комплексна оцінка страви у вигляді позначення трьох груп. Наприклад, AAA – ідеальна позиція меню, лідер за всіма трьома … Читати далі