Syrve Office

Раніше, щоб працювати із замовленнями на доставку, необхідно було заповнювати довідник міст і вулиць. Список вулиць використовується під час створення доставних замовлень вручну на касі або в кол-центрі. Під час інтеграції із зовнішнім сайтом або агрегатором замовлень, Syrve очікує, що поле адреси у зовнішньому замовленні буде заповнене відповідно до списку вулиць, наявного в системі. Однак … Читати далі

Клієнт масштабується у RMS, розділяючи поточний сервер на окремі торгові точки або додаючи нові заклади, а також додаткові об’єкти, наприклад Кол-центр у SyrveWeb. Завдання:На основі чинного (еталонного) RMS 1 потрібно розгорнути структуру Chain з реплікацією даних і сформувати Центральний офіс (ЦО), де: Усі дані повинні коректно синхронізуватися та бути доступними як у RMS, так і … Читати далі

Інтеграція працює лише на версіях 8.2.3 та вище. Для того, щоб встановити плагін для роботи з касою Checkbox, необхідно виконати наступні дії:

Використання АТС (Автоматична Телефонна Станція) дозволяє скоротити час обробки дзвінків і підвищити якість обслуговування абонентів (модуль АТС Syrve), а також вирішувати проблемні ситуації із клієнтами за допомогою запису телефонних розмов. Система знайде клієнта за номером вхідного дзвінка або запам’ятає номер телефону, якщо клієнт новий. Зателефонувати клієнту або кур’єру можна в один клік, скориставшись відповідними кнопками … Читати далі

Інтеграція з Syrve доступна для таких функцій:      Для цієї інтеграції потрібні наступні ліцензії: Ці ліцензії входять до тарифних планів Syrve Cloud Professional та Enterprise.      Налаштування Choice у Syrve      При наявності необхідних ліцензії, потрібно провести наступні налаштування у Syrve Office:      Налаштування Syrve у Choice Налаштування доставки у Choice … Читати далі

Ця стаття для ранніх версій Syrve. Стаття, в якій описується налаштування починаючи з версії Syrve 9.3.6+ див. статтю тут. Важливо! Інтеграція за допомогою плагіна PrivatBank працює тільки з банківськими терміналами PAX ПриватБанк.Змінам в конфігураційному файлі підлягають тільки ті рядки, котрі вказані у інструкції, зміна інших рядків може порушити файл налаштувань (конфігураційний) а також роботу самого плагіна.   … Читати далі

  Окрім глобальних системних налаштувань, ви можете налаштувати індивідуальні параметри для кожного закладу. Для цього слід перейти до розділу Налаштування та обслуговування системи → Ресторани, та обрати ресторан зі списку ліворуч, для налаштування. Коли все буде налаштовано, потрібно натиснути кнопку Зберегти.        Розклад      Вкладка використовується для зазначення днів та годин, коли ваш заклад відкритий для відвідувачів. … Читати далі

Спеціальні ціни зручно призначати за допомогою цінових категорій – шаблонів із заданим значенням знижки або надбавки.      Цінові категорії використовуються:      Створення цінової категорії      Щоб створити цінову категорію:      Призначення та застосування цінової категорії      Щоб цінові категорії призначалися автоматично, вони мають бути “прив’язані” до відділення торгового підприємства, групи … Читати далі